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회원가입약관 및 개인정보처리방침안내의 내용에 동의하셔야 회원가입 하실 수 있습니다.
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제1조(목적) 이 약관은 심마니산삼영농조합법인이 운영하는 심마니산삼영농조합법인 공식쇼핑몰 (http://www.swfa.kr)(이하 “몰“이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조(정의) 1. "몰" 이란 심마니산삼영농조합법인이 재화 또는 용역(이하 ‘재화 등’이라 합니다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래 할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. 2. "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. “회원”이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속 적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 4. “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 5. “ID”라 함은 이용자가 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 이용자가 선정하고 심마니산삼영농조합법인에서 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 제3조(약관의 명시와 설명 및 개정) 1. "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 (전화, 팩스, 전자우편 주소 등), 통신판매업신고, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 알 수 있도록 "몰"의 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 2. "몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회•배송책임•환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. 3. "몰"은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자 보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 4. "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 서비스화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰"은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표기합니다. 5. "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용 됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 본조 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 '몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. 6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조(서비서의 제공 및 변경) 1. "몰"은 다음과 같은 서비스를 수행합니다. ① 재화 등의 판매 ② 구매계약이 체결된 재화 등의 배송 ③ 다양한 정보의 제공 ④ 광고, 이벤트 행사 등 상품 또는 용역과 관련한 다양한 판촉행위 ⑤ 기타 "몰"이 정하는 서비스 2. "몰"은 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 등 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. 3. “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지 합니다. 4. 전항의 경우에는, "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제5조(서비스의 중단) 1. “몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 2. 본 조 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 3. "몰"은 본조 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 4. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다. 제6조(회원가입) 1. 회원가입 대상자는 만18세 이상으로 국내에 거주하는 내•외국인에 한합니다. 2. 이용자는 무료로 “회원”에 가입할 수 있으며 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 3. "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. ① 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다. ② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ③ 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 4. 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. 5. 가입신청자가 “몰”에 회원으로 가입하더라도 로그인하지 않은 상태에서 주문하는 경우 회원주문이 아니라 비회원 주문으로 갈음 합니다. 6. 회원은 “몰”에 등록한 회원정보의 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편, 몰의 회원정보변경, 또는 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실등) 1. 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴에 필요한 조치를 취합니다. 2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원에 대한 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. ① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 ② "몰"을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "몰" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 ③ 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 ④ "몰"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 ⑤ “몰”화면에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크시키는 경우 ⑥ “몰”의 화면에서 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우 ⑦ 기타 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우 3. "몰"이 회원 자격을 제한ㆍ정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 4. "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 부여합니다. 제8조(회원에 대한 통지) 1. "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 수신을 동의한 경우에 한하여 메일 또는 SMS문자를 발송할 수 있습니다. 2. "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다. 제9조(구매신청) "몰" 이용자는 "몰"에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청하며 “몰”은 이용자가 구매 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다. 1. 재화 등의 선택 2. 성명, 주소, 전화번호(또는 이동전화번호), 전자우편(이메일)등의 입력 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭) 5. 결제방법의 선택 6. 구매시 입력하는 개인정보에 대한 개인정보취급방침 및 동의절차 제10조(계약의 성립) 1. "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. ① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ② 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 상품 및 용역을 구매하는 경우 ③ 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ④ 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우 2. "몰"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. 3. “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다. 제11조(지급방법) "몰"에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. (단,“몰”에서 서비스 중인 것에 한합니다.) 1. 계좌이체(가상계좌, 실시간 계좌이체) 2. 선불카드, 신용카드 등의 결제 3. 온라인무통장입금 4. 전자화폐에 의한 결제 5. “몰”에서 지급한 적립금 등에 의한 결제 6. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등 제12조(수신확인통지.구매신청 변경 및 취소) 1. "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. 2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청 할 수 있습니다. 3. "몰"은 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 그 요청에 따라 처리합니다. 4. “몰”은 이용자가 구매(주문)신청 후 제11조에 의한 지급방법으로 그 신청일로부터 7일이내 상품대금에 대해 입금이 확인되지 않을 경우 “몰”은 별도의 의사표시 없이 구매계약을 해제하는 것으로 처리할 수 있습니다. 제13조(재화 등의 공급) 1. “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날로부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인 할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. 2. “몰”은 이용자가 구매한 상품에 대해 배송처리정보(배송현황, 배송예정날짜, 배송조회기능)를 제공하여야 합니다. 만약 “몰”이 예정 배송기간을 초과한 경우에는 이용자에게 바로 고지하여야 하며, 그로 인한 이용자의 손해 발생시 결제 대금을 환불하여야 합니다. 다만, “몰”이 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다. 제14조(환급) “몰”은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 제15조(청약철회) 1. “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 2. 이용자는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다. ① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 다만, 재화 등의 내용 확인을 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다. ② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 ③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 ④ 같은 성능을 지닌 상품등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품등의 포장 등을 훼손한 경우 3. 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 사용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다. 4. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나, 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 제16조(청약 철회등의 효과) 1. “몰”은 이용자로부터 재화등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. 2. “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 예약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰“이 부담합니다. 4. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약 철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다. 제17조(적립금) 1. “몰”회원이 몰에서 상품을 구매할 경우 각 상품별로 설정되어있는 일정금액을 적립금으로 적립해 드립니다. 2. 적립금은 몰의 모든 상품 구매시 사용이 가능하며 현금으로 교환되지 않습니다. 단, 적립금은 1,000점 이상부터 100점 단위로 사용할 수 있습니다. 3. 적립금은 구매하신 상품이 발송 완료된 날을 기준으로 자동 입력됩니다. 4. 적립금은 상품구매시 사용하며 기간을 명시하여 제한하는 경우를 제외하고는 사용기간은 36개월이내 이며 동기간내 미사용시에는 자동삭제 처리됩니다. 5. 회원탈퇴시/회원자격상실시 적립금은 소멸되며 다른ID로 양도될 수 없습니다. 6. I-PIN 가입고객은 온라인 몰에서만 적립금 적립 및 사용이 가능합니다. 제18조(몰의 의무) 1. "몰"은 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 상품 또는 용역을 제공하는데 최선을 다합니다. 2. "몰"은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. 3. "몰"은 판매하는 재화 등에 대하여 「표시•광고의공정화에 관한법률」 제3조 의 규정에 위반하는 표시•광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 부담합니다. 4. "몰"은 수신거절의 의사를 명백히 표시한 이용자에 대해서는 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송하지 않습니다. 제19조(개인정보보호) 1. "몰"은 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 다양한 부가서비스 제공 및 마케팅 활용을 위한 정보를 선택사항으로 수집하고 있습니다. 1) 필수사항 : 성명, 주민등록번호(I-PIN 선택적 대체 가능), 주소, 연락처(전화번호, 핸드폰), 희망ID(회원의 경우), 비밀번호(회원의 경우), 이메일주소 2) 선택사항 : 생년월일, 자녀유무, 자녀나이 2. "몰"은 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. 3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용하거나 제3자(제휴사를 포함함)에게 제공할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 "몰"이 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. ① 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 ② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 ③ 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우 ④ 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 ⑤ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 4. "몰"은 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. 5. 이용자는 "몰"에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 6. "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 7. "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공 받은 제3자가 개인정보의 수집 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 파기 합니다. 8. "몰"은 이용자에게 제공하는 서비스의 양적, 질적 향상을 위하여 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 이용자의 동의를 받아 수집 후 맞춤서비스, 전자상거래, 커뮤니티, 컨텐츠, 모바일등에 이용 할 수 있으며 전화(우편)을 이용한 상품 판매 등에 활용 할 수 있습니다. 9. "회원"은 원하는 경우 언제든 "몰"에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 회원 탈퇴를 하는 것으로 이루어 집니다. 제20조(회원ID 및 비밀번호에 대한 의무) 1. 제19조의 경우를 제외하고, "회원"의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 "회원"에게 있습니다. 2. "회원"은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다. 3. "회원"이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 4. "몰"은 "회원"이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 "회원"에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다. 제21조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. "몰"에 게시된 정보의 변경 4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지ㆍ화상ㆍ음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위 제22조(저작권의 보호) 1. 이용자는 "몰"이 소유한 저작권 기타 지적재산권을 무단 도용하는 등의 침해행위를 하여서는 안됩니다. 2. 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "몰"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 3. “몰”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “몰”에 귀속합니다. 제23조(면책) 1. "몰"은 천재지변, 불가항력 기타 "몰"의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 2. "몰"은 이용자의 귀책사유로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 3. "몰"은 이용자가 "서비스"를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 "서비스"를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 4. 이용자가 화면에 게재한 정보,자료,사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, "몰"은 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. 5. "몰"은 "서비스" 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. 제24조(몰과 연결사이트간이 관계) 1. "몰"과 연결사이트란 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우를 말합니다. 2. "몰"은 연결사이트가 독자적으로 제공하는 재화ㆍ용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 책임을 부담하지 않습니다. 제25조(몰과 연결사이트간의 관계) 1. "몰"은 이용자에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 화면에 게재하거나 이메일 또는 DM(서신) 등을 이용하여 개별 이용자에게 보낼 수 있습니다. 단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 이용자에 대해서는 더 이상 이메일 또는 DM(서신) 등을 발송하지 않습니다. 2. "몰"은 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. 제26조(분쟁해결) 1. "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객서비스센터를 설치ㆍ운영합니다. 2. "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. 3. "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시,도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. 제27조(재판권 및 준거법) 1. "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 2. "몰"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다. 부칙 본 이용약관은 2014년 4월25일부터 시행합니다. (2014.4.25 신설)
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개인정보 처리취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다. 본 방침은 2014년 4월 25일부터 시행됩니다. 제 1 조 | 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 ① 수집하는 개인정보 항목 수집항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호(온라인 회원에 한함), 이메일 주소, 주소, 자택/휴대전화, 취미, 기념일정보, 국적, 이메일 수신여부, SMS 수신여부, 직업, 회사명, 부서, 직책, 회사전화번호, 회사주소, 추천매장, 추천인 아이디, 포인트 거래정보, 서비스 이용 기록, 접속로그, 쿠키, 결제기록 온라인 비회원구매 수집항목 : 구매자 이름, 구매자 연락처, 구매자 이메일, 구매자 주소, 수령인 이름, 수령인 휴대전화번호, 수령인 전화번호, 배송지 주소, 배송 시 요청사항, 서비스 이용기록, 쿠키, 결제기록 ② 개인정보 수집방법 가. 회사가 운영 중인 온라인 사이트(www.swfa.kr)를 통한 수집 나. 배송 요청(회원 또는 비회원 주문을 통한 주문 시 기입) 다. 회사와 거래를 통해 생성된 결제정보, 포인트 거래 정보 등 수집 ③ 허위 정보 입력 시 회사의 조치 회원은 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 회사는 회원을 관계법령에 따라 신고 할 수 있으며 강제 탈퇴를 시킬 수도 있습니다. 제 2 조 | 개인정보의 수집 및 이용 목적 ① 회사는 서비스제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집 및 이용목적,보유 및 이용기간 - 당사가 제공하는 회원제 서비스에 따른 본인 확인 절차에 활용 - 공지, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로 확보 - 새로운 서비스, 신상품, 이벤트 정보 제공 - DM, 경품 및 주문 물품 배송에 대한 정확한 배송정보 확보 - 마케팅, 홍보 등을 위한 통계 자료 작성, 고객 분석 및 서비스 개발 - 당사가 진행하는 제휴 행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅 자료로 활용 개인정보 수집 및 이용목적이 달성될 때까지 ② 고객님의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다. 제 3 조 | 개인정보 제공 및 공유 ① 회사는 고객의 개인정보를 ‘개인정보 수집, 제공 및 활용동의서’에서 고지한 범위 내에서 만 사용합니다. 다만 각 호의 각별한 주의를 기울여 회원의 개인정보를 제공하고 있습니다. 가. 패밀리 사이트 ② 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 회원의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다. 가. 서비스 제공에 따른 요금(포인트) 정산과 상품 배송을 위하여 필요한 경우 나. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 다. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제 4 조 | 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기 ① 심마니산삼영농조합법인은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 구체적인 파기 시점은 다음과 같습니다. 가. 회원가입 정보 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때 나. 배송정보 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때 다. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때 라. 본인확인정보: 본인임을 확인 한 때 ② 단, 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 ③ 파기절차 - 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. ④ 파기방법 가. 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각 나. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 제 5 조 | 수집한 개인정보의 처리취급 위탁 ① 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 가. 회원 정보 DB 시스템 위탁 (전산센터 아웃소싱) : Cafe24 나. 고객 불만 접수 처리 등 민원처리 시스템 관리 : Cafe24 다. 회사 웹사이트 및 시스템 관리 : Cafe24 라. 회원모집 및 관리, 포인트 적립 및 사용, 각종 이벤트 및 프로모션 실행 : 전국 가맹점, 농협대리점, 대형마트, 백화점, 면세점 마. 본인확인 서비스 위탁 : ㈜KCP 바. 휴대폰 메시지 발송 위탁 : ㈜KCP 사. 심마니산삼영농조합법인 쇼핑몰 사이트 관리 : (주)이노디스 아. 심마니산삼영농조합법인 쇼핑몰 제품 배송 : 경남 함양 우체국 ② 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 개인정보 처리취급방침 화면에 공지합니다. 제 6 조 | 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 ① 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 가. 고객상담센터 전화 : 본인 확인 후 개인정보 열람, 정정, 탈퇴 나. 심마니산삼영농조합법인 멤버스 홈페이지 방문 : 로그인 후 『정보수정』을 클릭 하여 개인정보 열람, 정정, 탈퇴 다. 개인정보 관리 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. ② 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 제 7 조 | 쿠키의 운영 및 활용 ① 심마니산삼영농조합법인 멤버스 사이트와 제휴사이트(심마니산삼영농조합법인 공식쇼핑몰)는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(COOKIE)'를 운영합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. ② 심마니산삼영농조합법인 멤버스 사이트와 제휴사이트(심마니산삼영농조합법인 공식쇼핑몰)는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다. 가. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(Target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다. 나. 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는데 이용합니다. 다. 심마니산삼영농조합법인 멤버스 사이트와 제휴사이트(심마니산삼영농조합법인 공식쇼핑몰)가 진행하는 각종 이벤트에서 회원의 참여 정도 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화 된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다. 라. 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 회원은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부 할 수도 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법 [Internet Explorer 6.0을 사용하고 있는 경우] 1. [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다. 2. [개인정보 탭]을 클릭합니다. 3. 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